Mission
Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques.
Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'informationen garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructure des logiciels systèmes et/ou infrastructure de communication (locale, étendue,voix, image, architecture centralisée ou client-serveur), dans un objectifde qualité, de productivitéet de sécurité.

Activité et Tâches
Administration :

  • Fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux sous sa responsabilité
  • Mise en oeuvre des outils garantissant la cohérence des données
  • Vision globale et actualisée des systèmes d'information et connaissance de l'entreprise
  • Inventaire permanent et gestion des différentes composantes des différents réseaux
  • Suivi et analyse des performances, mise en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
  • Elaboration des règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. Documentation, promotion et contrôle de leur application
  • Organisation et optimisation des ressources de son domaine
  • Mise à jour des référentiels de semaine (équipements, configuration de matérielset logiciels associés)

Support

  • Participation aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité
  • Proposition d'améliorations pour optimiser les ressources existantes et l'organisation
  • Transfert de compétences, et assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participation éventuelle à leur formation

Maintenance et sécurité

  • Gestion des accès (en général)
  • Gestion des évolutions et maintenance des matériels, des logiciels et du système
  • Gestion des performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine

Exploitation

  • Validation de l'installation et de l'intégration des nouveaux outils (ou systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
  • Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
  • Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes :diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

Etudes

  • Etude, préconisation et implantation des matériels, outils et des logiciels adaptés
  • Veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transfert)

Nomenclature 2005